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Beratungsstellen für Versicherte


Beratungsstelle
Adresse
Telefon/Fax
zuständig für
Verbindung der Ärztinnen und Ärzte (FMH) Generalsekretariat
Elfenstrasse 18
3006 Bern
Tel  031 359 1111
Fax 031 359 1112
  • Beschwerden über ärztliche Leistungen und Beanstandungen von Arzthonoraren
Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) Monbijoustrasse 61
Postfach
3000 Bern 23
Telefon-Hotline
0900 900 440
(CHF 1.70/Min.)
Di und Do    10-16 Uhr

Sekretariat:
Tel  031 370 2424
Fax 031 372 0027
  • Ratgeberbroschüren und Tests zu allerlei Konsumentenfragen
  • Persönliche Beratung
Ombudsmann für Privatversicherungen
In Gassen 14
Postfach
8001 Zürich
Tel 044 211 3090
Fax 044 212 5220
  • Streitigkeiten mit Privatversicheren
Ombudsmann der sozialen Krankenversicherung Fürsprecher
Rudolf Luginbühl
Morgartenstrasse 9
6003 Luzern
Mo - Fr 9-11:30 Uhr
Deutsch 041 226 1010
Französisch 041 226 1011
Italienisch 041 226 1012

Fax 041 226 1013

  • Fragen der Mitgliedschaft
  • Leistungsverweigerung/ Leistungsumfang
  • Fragen der Prämienberechnung
  • Rechtliche Fragen im Zusammenhang mit der obligatorischen Grundversicherung nach KVG und Zusatzversicherung nach VVG
Rechtsberatungsstelle für Unfallopfer und Patient/innen (UP)
Werdstrasse 36
8004 Zürich     
Kostenlose Info-Line
0800 707 277
044 242 4348
Fax 044 242 4354
  • Persönliche Beratung und rechtliche Unterstützung
Schweizerische Patientenstellen
Hofwiesenstrasse 3
Postfach
8042 Zürich
Tel 044 361 9256
www.patientenstelle.ch
  • Aufklärung über Patientenrechte
  • Persönliche Beratung und rechtliche Unterstützung
Schweiz. Zahnärzte-Gesellschaft (SSO)
Münzgraben2
Postfach
3000 Bern 7
Tel 031 311 7628
Fax 031 311 7470
  • Beschwerden bei zahnärztlichen Leistungen und Beanstandungen von Zahnarzthonoraren
Stiftung Schweizerische-Patienten-Organisation (SPO)
Häringstrasse 20
8023 Zürich
0900 567 047
(CHF 2.13/Min.)
Kostenlose Beratung für Mitglieder:
031 372 1311 (Bern)
021 314 7388 (Lausanne)
071 278 4240 (St. Gallen)
044 252 5422 (Zürich)
  • Aufklärung über Patientenrechte
  • Beratung und rechtliche Unterstützung
Konsumentenforum (kf)
kf Zürich
Postfach 6813
8023 Zürich
044 251 5770
Mo-Fr 9-11 Uhr

 


  • Beratung zu Haushalt-, Konsum- und Umweltfragen: Kurzinformationen kostenlos, weiter führende Beratungen nach Zeitaufwand verrechnet
Fédération Romande des Consooateures (FRC)
Rue de Genève 7
CP 2820
1002 Lausanne     
Tel: 021 331 0090
Fax 021 331 0091

Telefon-Hotline
0900 575 105
(CHF 2.13/Min.)
Mo-Fr 9-12:30 Uhr und 13:30-17:00 Uhr
  • Beratung zu Konsumfragen
  • Persönliche Budgetberatung
  • Heft "J'achète Mieux"